Arrancar la curita del deseo

Dan Ariely no llegó a la economía conductual por un salón de clases, sino por una sala de hospital. Tras sufrir graves quemaduras en su juventud, pasó meses sometido a dolorosos cambios de vendas. Las enfermeras creían que arrancarlas de un tirón era lo más racional: menos tiempo, menos sufrimiento. Ariely, desde la cama, sospechaba lo contrario. Años después demostró experimentalmente que una retirada más lenta podía reducir el dolor total percibido. Aquella experiencia le enseñó una lección decisiva: lo que parece racional desde fuera no siempre coincide con cómo las personas experimentan la realidad.